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阜阳阜南县第三人民医院护理部践行“十个一”护理服务

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2023-11-16 09:28:42 1254 0

装饰阜阳 发表于 2023-11-16 09:28:42 |阅读模式

装饰阜阳 楼主

2023-11-16 09:28:42

运营总监:鲍安常LJ007
2023年11月15日整理
改善就医感受 天使在行动
为了进一步改善护理服务,持续提升患者就医体验,构建和谐的医患关系,阜南县第三人民医院护理部努力践行“十个一”护理服务。


(医院各病区显著位置均张贴“十个一”护理服务宣传牌)
“一张真诚的笑脸、一套规范的礼仪、一间舒适的病房、一项规范的操作...”,简单的十句话却涵盖了护理工作的整个过程。各科室护理人员积极把“十个一”服务理念应用到各项工作中,她们用真诚的微笑、文明礼貌的用语、耐心详细的宣教、按时认真的巡视、细致规范的操作,让平凡的护理工作变得不平凡,展现了我院护理人员任劳任怨、甘于奉献的职业精神,得到了患者及家属的一致好评。


(一张真诚的笑脸)



(一间舒适的病房)



(一个拉起的床栏)



(一项规范的操作)



(一次及时的巡视)




(一次贴心的照顾)


(一次用心的指导)


(一组便民的措施)


(一次安心的随访)
作为一名护理人员,既要做有能力有技术的护士,也要成为有爱有温度的护士,通过持续开展“十个一”护理服务,增强了护理人员的主动服务意识,切实改善患者就医感受。我院护理团队将牢固树立“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,提高护理质量,为患者提供全程、专业、优质的护理服务。
护理部 李慧
运营总监:鲍安常LJ008
#阜南鲍安常#

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